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产品简述：

为适应快速变化的市场，更好地提高客户对公司产品和服务的体验，帮助客户实现降本增效，同时满足数字化服务对于智能化、互联互通、并对全流程进行监控、实现闭环跟踪。 数字化服务大屏，结合服务中台实现数字中台实时调度服务链问题点，将数字化延展至服务全流程，提高问题解决效率，通过“人决策+机器决策”（人机结合）的方式，指导有效运营决策。 依托数字化运营决策基础，实现业务运营行动的快速可落地及过程可管理可监控，帮助客户快速解决问题，更好地支持我们的客户！

系统说明：

服务数字化大屏里综合了客户的行驶里程、出勤率情况，用数据洞悉业务真相，了解客户的业务运营情况。同时就发动机的油耗、尿燃比、故障信息等进行监控，对异常报警实施线上预警，线下联系客户进行主动服务；同时也将在线支持情况、数字工具应用、零件绿色通道、备机等服务业务流程等信息融入到数字化大屏中，实时全面的数据采集与处理，让每一次行动都能迅速全面的得到反馈和分析，帮助服务部门进行持续迭代。

系统功能：

服务数字化大屏里综合了客户的行驶里程、出勤率情况，用数据洞悉业务真相，了解客户的业务运营情况。同时就发动机的油耗、尿燃比、故障信息等进行监控，对异常报警实施线上预警，线下联系客户进行主动服务；同时也将在线支持情况、数字工具应用、零件绿色通道、备机等服务业务流程等信息融入到数字化大屏中，实时全面的数据采集与处理，让每一次行动都能迅速全面的得到反馈和分析，帮助服务部门进行持续迭代。